Mesafelİ Satiş Sözleşmesİ

4.2 Nakliye masrafları ürün fiyatına dahil değildir. Alıcı, ürün-nakliye masraflarını ayrı olarak ödeyecektir. Satıcı, ticari çabalarının en iyisini kullanarak ürünü uygun bir taşıyıcı ve nakliye yöntemi ile gönderecektir.

4.3 Satıcı, piyasa koşullarındaki değişiklikler, ürün satışının sona ermesi, ürünün temin edilememesi, üreticinin fiyat değişiklikleri veya reklamlarındaki yanlışlıklar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, web sitesinde sunulan ürünleri ve fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.

4.4 Sözleşme konusu ürün Alıcı dışında bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, Satıcı, teslim edilecek kişi/kuruluşun ürünü kabul etmemesinden sorumlu tutulamaz.

4.5 Satıcı, sözleşme konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve sağlam şekilde teslim etmekten sorumludur.

4.6 Sözleşme konusu ürünün teslimi için, sözleşmenin imzalı kopyası Satıcıya iletilmeli ve fiyat, Alıcının tercih ettiği ödeme yöntemiyle ödenmelidir. Herhangi bir nedenle ürünün fiyatı ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünün tesliminden muaf sayılır.

4.7 Ürün teslim edildikten sonra, ilgili banka veya finans kurumu, Alıcının kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı kullanımından dolayı Satıcıya ürün bedelini ödemezse ve bunun Alıcının kusurundan kaynaklanmadığı göz önüne alınırsa, Alıcının ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 (üç) gün içerisinde ödemeyi yapma hakkı vardır. Aksi takdirde, Alıcı ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcıya iade etmekle yükümlüdür.

4.8 Satıcı, mücbir sebep veya nakli engelleyen olumsuz hava koşulları gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, 3 gün içinde Alıcıya bildirim yapmak zorundadır. Bu durumda Alıcı, siparişi iptal etme, sözleşme konusu ürünü varsa muadil bir ürünle değiştirme ve/veya teslim süresini engel ortadan kalkıncaya kadar erteleme haklarından birini kullanabilir. Alıcı siparişi iptal ederse, ödenen tutar 10 gün içinde satın alma sırasında kullanılan aynı banka hesabına iade edilir.

4.9 Ürün taşıyıcıdan Alıcıya teslim edilirken, Alıcı ürünü kontrol etmelidir. Üründe görünür bir kusur varsa, ürün teslim alınmamalı ve Satıcıya gönderilmelidir.

4.10 Ürün, sözleşmeye aşağıdaki durumlarda aykırıdır:

(2)Objektif olarak sahip olması gereken özelliklere sahip değilse,

(3)Ambalaj, etiket, kullanım kılavuzu, internet portalı, reklam veya ilanlarda belirtilen bir veya birden fazla özelliğe sahip değilse.

Satıcı tarafından beyan edilen veya teknik düzenlemede belirlenen özelliklere aykırı, amaçlanan kullanıma uygun olmayan ve Alıcının makul beklentilerini azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren ürünler de kusurlu sayılır. Alıcı, ürün kusurlu ise derhal Satıcıyı bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu durumda Alıcı, sözleşmeden cayma (iade dahil), ürün değişimi, mümkünse fiyat indirimi veya kusura oranla ücretsiz onarım talep etme hakkına sahiptir. Satıcı, Alıcının tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

4.12 Alıcı, Satıcı tarafından sağlanan hizmetle ilgili taleplerini ve şikâyetlerini yukarıda belirtilen posta veya e-posta adresi aracılığıyla iletebilir. Sözleşme konusu ürün veya ürünler, ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde, Alıcının ikamet mesafesine bağlı olarak, ürün başına 15 günü geçmemek kaydıyla, Alıcıya veya belirtilen kişi/kuruluşa teslim edilir.

6.2. Alıcı, siparişi ve/veya siparişi kapsamındaki ürün veya siparişle ilgili herhangi bir konuda şikayette bulunmak isterse, bu şikayetini yukarıda belirtilen iletişim bilgileri veya https://tagkloi.com/en üzerinden iletebilir. Alıcı tarafından iletilen şikayetler derhal kaydedilecek, yetkili birimler tarafından değerlendirilecek ve çözüme kavuşturulacak, Alıcı en kısa sürede bilgilendirilecektir.

6.3. Bu Sözleşme’nin uygulanmasında, Satıcı veya Alıcının ikametgahında bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen değerler çerçevesinde yetkilidir.

6.4. Satıcı, ürünler Alıcıya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü bir kişiye teslim edilene kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan sorumludur. Alıcı, ürünlerin Satıcı tarafından belirtilen taşıyıcı dışında bir taşıyıcı ile gönderilmesini talep ederse, Satıcı, ürünlerin ilgili taşıyıcıya tesliminden sonra oluşabilecek kayıp veya hasarlardan sorumlu değildir.

6.5. Bu Sözleşme’de listelenen maddelerden birini veya birkaçını ihlal eden üye, bu ihlalden kişisel ve hukuki olarak sorumlu olacak ve Satıcıyı bu ihlallerin hukuki ve adli sonuçlarından arındıracaktır.

6.6. Satıcı kayıtları (bilgisayar, ses kayıtları gibi manyetik ortamlardaki kayıtlar dahil) bu Sözleşme ve/veya uygulanmasından kaynaklanabilecek herhangi bir uyuşmazlığın çözümünde delil teşkil eder; bu konuda tarafların ilgili zorunlu yasal düzenlemelerden doğan hakları geçerlidir ve saklıdır.

7.2. Türkiye Cumhuriyeti dışına yapılan teslimat siparişleri için:

i. Bir siparişin (veya siparişin herhangi bir unsurunun) yerine getirilmesi ihracat kontrolü veya yaptırım kurallarının ihlali de dahil olmak üzere yasadışı veya hukuka aykırı olursa, ürünlerin gönderiminden veya siparişin alındığına ve işleme alındığına dair bildirimden sonra dahi, siparişin yerine getirilmesini durdurma veya sonlandırma hakkımız saklıdır. Bu tür durumlarda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyeceğiz.

ii. İthalat vergileri ve diğer vergiler size ait olabilir. İthalat vergisi veya vergi masrafları, tarafımızca atanan bir ithalat komisyoncusu, yerel kargo şirketiniz, ulusal hükümetiniz veya ülkenizde bu tür vergileri uygulama yetkisine sahip herhangi bir yerel yetkili tarafından doğrudan size fatura edilebilir. Bu tür kurumların ne kadar vergi veya harç talep edeceğini kontrol edemeyiz ve satın alma işleminizi tamamlamadan önce yerel gümrük makamınızla iletişime geçerek toplam maliyeti belirlemenizi öneririz.

iii. Sipariş ettiğiniz ürünlerin kullanılacağı ülkenin yasalarına uygun olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

10.2.  Muhatap, Asıl Taraf tarafından düzenlenen ve kara para aklamayı önleme, nakit raporlama gereklilikleri veya diğer geçerli yasalarla ilgili olan tüm yazılı politika ve prosedürlere uymayı kabul eder; bunlar, para aklama ve terörizm gibi suç faaliyetlerinin tespiti ve önlenmesine ilişkin hükümler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere geçerlidir.

10.3.  Her Taraf, her bir İşlemle (tamamlanmış veya tamamlanmamış olsun) ilgili tüm kayıtları, her bir İşlem tarihinden itibaren en az 5 (beş) yıl boyunca saklayacaktır.

10.4.  Her Taraf, diğer Taraf’tan aldığı ve diğer Taraf ve/veya üçüncü şahıslarla ilgili olabilecek tüm kişisel verileri, yalnızca belirli bir İşlem yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla kullanmayı veya başkalarının kullanmasına izin vermeyi veya başkalarını görevlendirmeyi kabul eder. Gerekiyorsa, her Taraf, kendi yetki alanındaki Veri Koruma mevzuatına uygun olarak kayıt yaptırarak kişisel verileri muhafaza edecektir.

12.2. ALICI, işbu Sözleşmede ve onun ayrılmaz bir parçasını oluşturan Şartlar ve Koşullar, Gizlilik Bildirimi ve Çerezler Bildirimi bilgilerinde (WEB SİTESİ üzerinde) yazılı tüm şart ve açıklamaları okuduğunu, bu Bildirimlerde yer alan ürünün temel özellikleri-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, diğer tüm ön bilgilendirmeler, cayma hakkı ve kişisel bilgiler-elektronik iletişim ve ödül puanları ile ilgili koşullar hakkında önceden bilgilendirildiğini, bunların tümünü WEB SİTESİ üzerinde elektronik olarak gördüğünü ve ürünü sipariş ederek bu Sözleşmenin hükümlerini onaylayıp kabul ettiğini beyan ve kabul eder.

12.3. Bildirimlerdeki ön bilgilendirmeler ve işbu Sözleşme, ALICI tarafından SATICI’ya verilen yukarıdaki e-posta adresine gönderilir ve sipariş onayı, sipariş özeti ile birlikte söz konusu e-posta içerisinde yer alır.

Taraflar, işbu Sözleşmenin 13 (on üç) maddeden oluştuğunu, ardışık numaralarla önceden basılı hâlde bulunduğunu, sözleşmeyi tamamen okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini ve aşağıdaki veri ve bilgilerin doğru olduğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.